2012年,对于诺基亚来说,无疑是悲惨的一年:全球手机销量冠军的宝座被三星抢走、连续六个季度亏损、市值缩水超过九成、变卖总部大楼、裁员1万人……当年那个嘲笑苹果不会有市场的诺基亚,如今,似乎已经走到了生命的尽头。
但在刚刚来临的2013年,诺基亚公布了最新的营业数据。财报显示,诺基亚第四季度智能设备的净销售额约为12亿欧元,总出货量为660万部,其中440万部为Lumia系列智能手机,超过了前两个季度的总和,而2%的营业利润率也超出了分析师的预期。得益于超出预期的业绩,诺基亚股价在1月11日暴涨近19%。诺基亚CEO埃洛普也表示:“目前看来,我们已经在这一季度交出了一份较为满意的答卷。”
此时命悬一刻的诺基亚,每一个举动,都显得特别引人注目。在2013年开了一个好头的诺基亚,能否迎来新生
Lumia 920“售罄”暴露诺基亚供应链短板
2012年9月5日,诺基亚抢在iPhone 5发布前,推出了搭载全新WP8操作系统的Lumia 920。这是近3年来,诺基亚首次推出一款拥有当前高端配置的产品。因此,Lumia 920的问世也吸引了全世界的目光:作为诺基亚倾注了几乎全部心血的产品,Lumia 920真的能扮演救世主的角色吗?
从Lumia 920上市后的表现来看,这款产品还是得到了消费者的认可:在欧美等国家,Lumia 920上市不久即宣告售罄。截至目前,Lumia 920成为AT&T史上第四畅销机,并在美国亚马逊销售榜上排名第二。
芬兰零售商DNA表示,Lumia 920的需求量超过了诺基亚10年来所有机型。根据诺基亚最新公布的数据,第四季度,Lumia系列手机出货量达到了440万部,超过了第二季度和第三季度的总和。
与此同时,Lumia 920的畅销也直接刺激了诺基亚萎靡不振的股价。从9月5日Lumia 920发布至今,诺基亚的股价已经累计上升了68%。
从诺基亚的种种抢眼表现来看,我们似乎可以感觉到,诺基亚正在不断挽回局面,逐渐走出前几个季度的阴霾,甚至有可能在第四季度实现盈利。但回归理性,Lumia系列的热销很可能只是昙花一现,而Lumia 920的“售罄”,更是暴露了诺基亚供应链上的短板。
《华尔街日报》认为,诺基亚第四季度销量的上涨,主要是由于WP8的发布,导致前几代Lumia手机在价格上的降低,这在一定程度上刺激了人们对Lumia的消费。同时,第四季度又恰逢传统的购物降价狂潮,再加上 11月Lumia 920开售,也帮助诺基亚获得了不少的销量。随着消费者热情的退去,以及竞争对手不断推出新产品,Lumia系列的销量很有可能再一次回到低潮。
反观Lumia 920的售罄,在圣诞购物季期间,亚马逊上的Lumia 920显示为“延期交货”,预计发货时间为一到两周之后。美国消费者反映,Lumia 920既不能在百思买零售店内提货,也不能通过百思买网站进行订购。
移动市场独立分析师特罗?库伊蒂宁认为,Lumia 920的售罄是源于库存短缺。在亚马逊上,Lumia 920仅仅在11月7日上架三日便宣告售罄,此后就一直显示“延期交货”的状态。这表明诺基亚可能虚报了供应库存,而如此大范围的供不应求,也反映了诺基亚对自己产品的信心不足。
此外,由于今年上半年Lumia系列的销量并不乐观,其中,Lumia 900在美国的销量仅仅为30万台,直接导致了相关零件供应厂商接单量的锐减。受此影响,许多诺基亚的零件供应商开始抛弃诺基亚,寻求其他合作伙伴。
过去一直为诺基亚提供表面涂料及内构件的台湾位速科技,在第四季度接收了大量来自国内的智能手机厂商的订单,降低对诺基亚的依赖度,而这些因素也可能导致Lumia 920在未来的大量出货成为泡影。
因此,Lumia 920只是帮助诺基亚在圣诞购物季打了一个漂亮仗,但并不能帮助诺基亚彻底翻身
诺基亚悄然布局移动互联网
除了押宝Lumia 920,诺基亚还迈出了走向复兴之路的第二条腿——地图。在连续六个季度亏损后,地图也正在成为诺基亚努力扭转下滑趋势的一部分。
2008年,诺基亚以81亿美元收购了芝加哥地图提供商Navteq,拥有了成千上万的专业地图开发人员,并同时向亚马逊、雅虎、尼康等公司出售地图产品,而诺基亚地图的覆盖范围也从刚收购Navteq时的27个国家,增加到了现在的100个。
2012年11月,诺基亚发布了全新的地图应用Here。当Here地图正式登陆苹果应用商店后,短短15分钟,Here的排名从101位急速上升到32名。不难看出,诺基亚多年的地图数据积累发挥了作用,同时也说明诺基亚正在由传统的终端设备商向移动互联网服务提供商转变。
而正当苹果地图遭到口诛笔伐的时候,诺基亚定位和商务部门主管迈克尔?哈勃充满期待地表示,诺基亚希望苹果遭到的批评能突显其多年投资地图获得的优势。
此外,Here地图全面支持Android、iOS和WP三大平台,甚至连诺基亚的非智能手机产品也都增加了Here服务,诺基亚将自己的地图服务推向了市场的几乎所有角落,从中也可以看出诺基亚利用地图进军移动互联网的决心。
然而,诺基亚进军移动互联网的道路并不平坦。虽然Here地图发布之初引发了巨大的关注,但谷歌地图始终牢牢占据地图类应用下载量第一的宝座。市研机构Forrester分析师托尼·科斯塔认为,谷歌地图所取得的成绩,令诺基亚售出更多Lumia以及优化自家地图的目标难上加难。Here地图服务要想取得成功,诺基亚首先要确保核心业务必须大获成功,因为从某种程度上说,Here要依附于诺基亚硬件设备所带来的竞争力。
选择Android或可增加保险
近日,一则有关“诺基亚将要开发Android手机”的报道引起了业内的震惊。虽然诺基亚很快就予以否认,但仍有很多人并不理解,诺基亚为何始终都不加入到Android阵营?
对此,埃洛普给出的解释是,Android平台的竞争非常激烈,所有Android产品的外观和功能都很相似,选择Android平台后,诺基亚手机将无法实现差异化,会引发价格战,诺基亚也容易成为众多OEM厂商中的一员。
但对于诺基亚来说,2013年的发展将变得很关键。今年微软会对WP有何改变?诺基亚在微软WP战略中的地位会有怎样的变化?能不能享受到微软最优质的服务?这些对诺基亚来说非常重要。面对不确定的未来,选择Android,或许可以为诺基亚增加一份保险
押宝WP寻求差异化没有错,利用地图布局移动互联网也没有错,但适当地选择Android,当微软迟迟不能提供最新操作系统的时候,当Here地图还不能撑起移动互联网大旗的时候,Android可以使诺基亚在最短的时间内,以较小的成本推出一款产品,填补市场的空缺,为诺基亚走向复兴增加一道保险,毕竟诺基亚在硬件制造方面的能力已经毋庸置疑。